Todos los casos de éxito
Educación

Administración de inscripciones estudiantiles

Un sistema universitario automatizó el proceso de inscripción, desde la consulta inicial hasta el registro de cursos, procesando las solicitudes un 78 % más rápido durante la temporada alta de admisiones.

78%

Procesamiento de solicitudes más rápido

6 semanas → 8 días

Tiempo de respuesta

23%

Mayor tasa de matriculación

15 000+

Solicitudes gestionadas al año

Escenario representativo · las cifras ilustran resultados típicos

El desafío

La oficina de admisiones recibía más de 15 000 solicitudes al año con un equipo de 8 personas. En temporada alta eso significaba respuestas a 6 semanas, documentos extraviados y aspirantes frustrados que se inscribían en otra institución. El desgaste del personal durante los ciclos de admisión estaba en su punto más alto.

La solución

Un compañero de IA gestiona todo el proceso de inscripción: acusa recibo de las solicitudes, pide los documentos faltantes, responde las preguntas frecuentes de admisión, agenda visitas al campus y coordina entre departamentos la evaluación de los expedientes académicos.

Agentes utilizados

GmailGoogle DriveVision

Pasamos de perder estudiantes frente a la competencia por respuestas lentas a tener el tiempo de admisión más rápido de nuestro sistema universitario estatal.

Decano de Admisiones, Universidad estatal

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