18天 → 3.2天
处理时间缩短
92%
材料齐全率
67%
客户催办电话减少
4.7/5
索赔人满意度评分
代表性场景 · 数据展示典型效果
挑战
理算员手工向投保人收集材料、核对承保范围、协调承包商出估价,再汇编评估报告。18天的平均处理周期招来客户投诉与监管关注。
解决方案
Herculean AI的同事负责理赔初步受理:向投保人索取并整理材料、核验保单承保范围、协调承包商估价,并为理算员准备初步评估报告。
所用智能体
GmailGoogle DriveVisionCoding Agent
我们的投保人过去一想到报案就头疼。现在他们说这个流程居然让人愉快。在保险行业,我从没想过自己会说出这句话。
首席运营官,财产保险
把智能握在自己手中。
看看为您的任务构建的智能体:模型归您保留,一周比一周聪明。