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교육

입학 등록 행정

한 대학 시스템이 최초 문의부터 수강 신청까지 등록 파이프라인을 자동화해 입시 성수기에 지원서를 78% 더 빠르게 처리했습니다.

78%

지원서 처리 속도 향상

6주 → 8일

회신 기간

23%

등록률 상승

15,000+

연간 관리 지원서

대표 시나리오 · 수치는 일반적인 성과 예시입니다

과제

입학처는 8명의 팀으로 연간 15,000건이 넘는 지원서를 받았습니다. 성수기에는 회신까지 6주가 걸렸고, 서류가 분실되고, 지친 지원자들은 다른 학교에 등록했습니다. 입시 시즌 직원들의 번아웃도 최고조였습니다.

솔루션

AI 팀원이 등록 파이프라인 전체를 관리합니다. 지원서 접수를 확인하고, 누락 서류를 요청하고, 흔한 입학 관련 질문에 답하고, 캠퍼스 방문 일정을 잡고, 성적 증명 평가를 위해 부서 간 조율까지 담당합니다.

사용된 에이전트

GmailGoogle DriveVision

느린 회신 때문에 학생을 경쟁 학교에 빼앗기던 처지에서, 주립대 시스템에서 가장 빠른 입학 회신을 자랑하는 학교가 되었습니다.

입학처장, 주립대학교

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