現場から

導入事例

10の業界で、チームがHerculeanのエージェントをどう働かせているか。

金融サービス

監査レポート作成の自動化

中堅投資会社が手作業による監査資料の取りまとめを、複数システムからデータを収集し、コンプライアンス要件と照合し、整形済みレポートを生成するAIチームメイトに置き換えました。

73%
レポート処理の高速化
ヘルスケア

患者コミュニケーションの自動化

地域医療ネットワークが、15のクリニック拠点にわたる予約リマインダー、フォローアップの日程調整、受付前の患者連絡を自動化しました。

89%
予約無断キャンセルの削減
Eコマース

カスタマーサポートと注文管理

成長中のEコマースブランドが、一次サポート、注文追跡、返品処理を自動化し、人員を増やさずに10倍のボリュームに対応しました。

120万ドル
年間削減額
不動産

リードの選別と物件マッチング

商業不動産会社がリードの受付、スコアリング、物件マッチングを自動化し、同じ人員で340%多いリードを処理できるようになりました。

340%
処理リード数の増加
製造

サプライチェーンコミュニケーション

精密部品メーカーが、200社超のベンダーネットワークにわたるサプライヤー調整、発注書管理、納品追跡を自動化しました。

52%
調達サイクルの高速化
リーガル

契約レビューとコンプライアンス

企業法務事務所が、条項構造の分析、非標準条件へのフラグ付け、規制コンプライアンスの確認を行うAIチームメイトをデプロイし、契約レビューを加速しました。

81%
レビュー時間の削減
通信

ネットワーク障害対応

地域通信事業者が、障害発生時の一次トラブルシューティングと顧客コミュニケーションを自動化し、サポート入電を64%削減しました。

64%
自動解決率
教育

学生の入学手続き管理

大学システムが最初の問い合わせから履修登録までの入学パイプラインを自動化し、出願ピークシーズンの処理を78%高速化しました。

78%
処理の高速化
保険

保険金請求処理の自動化

損害保険会社が請求の受付、書類収集、初期査定のプロセスを自動化し、平均処理期間を18日から3.2日に短縮しました。

18日 → 3.2日
請求処理期間
物流

配送の調整と追跡

ラストマイル配送会社が、1日2,000件以上の配送にわたる顧客コミュニケーション、配送スケジュール調整、例外対応を自動化しました。

41%
サポート入電の削減

代表的なシナリオです。数値は典型的な成果を示すものです